Новые технологии, прибыль, бизнес, деньги, конкуренция – все связано с торговлей- продажей продукции, оказанием услуг. Сегодня все предприниматели стараются перейти на новую ступень рыночной экономики. И успешная автоматизация торговли на рынке товаров услуг представляет собой удержание высоких позиций среди конкурентов.
Мобильность бизнеса, обмен информацией, сотрудничество с поставщиками и покупателями - все требует серьезных изменений в плане внедрения передовых информационных систем как онлайн, так и традиционного бизнеса.
Чаще всего автоматизация торговли затрагивает контактные связи «клиент-продавец», ведь товарно-денежные отношения между этими субъектами торговли определяют как удовлетворенность качеством продукции и оперативностью предоставляемых услуг, так и положение объекта на рынке, прибыль и рентабельность осуществляемой деятельности.
Решает автоматизация торговли ряд важных проблем в этой области. Среди них:
1.функциональность: учет постоянных и расширение новых баз клиентов. Поиск потенциальных поставщиков- основы сырьевой базы.
2. контроль деятельности отдельных подразделений, в особенности подвергшихся автоматизации.
3. организация процесса оплаты и доставки товара, бесперебойная работа даже по мере увеличения объема выполняемых работ.
4. выход на новые рынки и возможность выпуска более качественной продукции.
Главным образом, автоматизация торговли в России предполагает увеличение товародвижения, а это связано с удовлетворением покупателей по качеству, срокам использования продукции. А это гарантия долгосрочного сотрудничества и оперативной работы предприятия. Чаще всего это касается розничной торговли.
Области внедрения автоматизация торговли не ограничивает основными и вспомогательными процессами производства. Это еще и возможность снижения издержек производственного процесса, облегчение труда торговых работников, уменьшение товарных потерь. Автоматизацию бизнес привлекает не только на крупномасштабном предприятии ,но и в малом торговом объекте. А это усиление позиций подобно рода предприятий.
Важно, вся автоматизация торговли, меры, включаемые ей, направлены на повышение производительности труда торговых сотрудников. И не стоит забывать, что от этого зависит доходность бизнеса.
Но проблема, которую затрагивает автоматизация торговли на сегодняшний день, весьма актуальна. В первую очередь, проблема затрагивает малоквалифицированный труд, уменьшение простоя оборудования, времени обслуживания. А это касается социально-психологических аспектов торговли. Технические средства, на первый взгляд загромождающие мозг «бывалого» работника, облегчают труд в торговой области и улучшают организацию труда. Оборудование по транспортировке, доставке сырья и готовой продукции, новейшие кассовые машины с высокой быстротой и точностью позволяют быстро выполнять рабочие операции и качественно обслуживать клиентов.
Уменьшение «чужих» технологических операций, замены затратных «узких» мест высокоэффективными – и этим автоматизация торговли радует своим успехом.
При использовании мер автоматизации торговли необходимо уделить внимание составлению рациональных схем от отдельного технологического процесса до взаимоотношений по поставке товара покупателям и получения сырья поставщиками.
Проблемы российского предпринимателя бизнес учитывает остро и болезненно, ведь принципы ведения мелкого хозяйства базируется на «ручном» труде и объясняется нерентабельностью внедрения автоматизированных систем. Этот подход имеет ряд ошибок. Дело заключается в ином подходе, но не в отказе от передовых технологий. В малом бизнесе большую часть работы по проектированию системы автоматизации, обоснованию эффективности реализации проекта перекладывается на плечи руководителю или директора фирмы. Но именно внедрение автоматизации в малой торговле является более актуальной и необходимой, чем на крупных предприятиях.
Не смотря на масштабы производства: будь-то это супермаркет или малая фирма - реальная автоматизация торговли позволяет бизнесу сделать широкий шаг вперед, не отвлекаясь на организационные проблемы. Рост рентабельности, повышение спроса и прибыли- главные, но не окончательные возможности, которые предоставляет автоматизация торговли в современных условиях. (источник: http://biznestoday.ru/av/155-avtomatizaciyatorgovli.html)